Conditions Générales de Vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations de formation proposées par Desailly Mathieu sur le site internet expertdubricolage.fr.

Elles régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur et prévalent sur toute autre condition figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2. Identification du vendeur

3. Prestations proposées

Le vendeur propose des formations professionnelles dans les domaines du bricolage et des métiers du bâtiment :

• Formation Électricité domestique - Durée : 3 jours
• Formation Plomberie essentielle - Durée : 2 jours
• Formation Menuiserie créative - Durée : 4 jours
• Formation Carrelage & faïence - Durée : 2 jours
• Formation Peinture & décoration - Durée : 1 jour
• Formation Isolation thermique - Durée : 2 jours

4. Commandes

La validation de la commande par l'utilisateur vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

5. Prix

Les prix des formations sont indiqués en euros TTC (Toutes Taxes Comprises) et incluent la TVA applicable au jour de la commande.

Le prix comprend : l'accès à la formation, les supports pédagogiques, le matériel d'exercice et la certification.

6. Modalités de paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. En cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

7. Livraison et exécution

8. Droit de rétractation

Néanmoins, l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la validation de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve que la formation n'ait pas encore commencé.

9. Annulation et report

10. Garanties et responsabilité

Le vendeur s'engage à fournir des formations conformes aux descriptions présentées et aux normes professionnelles en vigueur.

La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté empêchant le bon déroulement de la formation.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées font l'objet d'un traitement conforme au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

12. Médiation et règlement des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Conformément à l'article L611-1 du Code de la consommation, il est rappelé que tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

13. Modification des CGV

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Date de dernière mise à jour : 03/05/2026